Unter einer Zielgruppe versteht man eine Gruppe von Personen, die ein für die Bestimmung der Gruppe wichtiges Merkmal gemeinsam haben. Das dient unter anderem dazu, diese Personen auf Grund der Kenntnis des Merkmals und der daraus resultierenden besonderen Bedürfnisse der Gruppe, gezielter und damit effektiver ansprechen zu können.
Für die Lebensversicherung kann man beispielsweise folgende Zielgruppen differenzieren, die einen spezifischen Bedarf an Lebensversicherungen haben: